Új távsegítségnyújtó program használatát vezeti be az ISZO az ügyfelek számítógépes problémáinak eredményesebb kezelése éedekében. A program minden számítógépen telepítésre kerül. Segítségével az ISZO munkatársai távolról át tudják venni az ügyfél képernyőjét, el tudják végezni szükséges beállítási, telepítési munkákat.
Amíg nem kerül sor a végleges telepítésre, addig egy átmeneti, de majdnem teljes értékű megoldással minden ügyfél hozzá tud férni a TeamViewer program szolgáltatásaihoz. A program letölthető a
http://898.tv/iszo13
címről. Célszerű az Asztalra lementeni. Figyelem! Nem szabad átnevezni!
Az ikonra kattintva először a futtatást kínálja fel. Fogadjuk el, futtassuk. Egy bordó hátterű kis ablak jelenik meg benne egy 10 számjegyű azonosítóval. Ezt kell az ISZO munkatársnak bediktálni, segítségével átvehető a számítógép.
